La vera forza della cooperativa risiede nelle oltre 10.000 persone che, quotidianamente, danno vita al nostro lavoro. Anche nel 2025 abbiamo dedicato risorse alla loro crescita professionale, al loro benessere e al potenziamento degli strumenti e dei processi che favoriscono un contesto lavorativo equo e partecipativo. La Politica sulla Parità di Genere è stata aggiornata e ampliata in una Politica sulla Diversità, Equità e Inclusione, con un'attenzione specifica al tema della disabilità. Sono state rinnovate le certificazioni PdR 125 e ISO 30415 ed è stata avviata la seconda indagine di clima, che ha coinvolto le lavoratrici e i lavoratori su temi di benessere, organizzazione e prevenzione, anche alla luce dei principi della Convenzione ILO 190. Il percorso formativo sul Codice Etico, reso disponibile a tutta la popolazione aziendale attraverso la Camst Academy, ha ulteriormente rafforzato la cultura condivisa dell'etica e della responsabilità.
Parallelamente, si è consolidato il lavoro di rete con clienti, fornitori, istituzioni, cooperative sociali e realtà territoriali. Il rafforzamento dei presidi di compliance – tra cui l'ottenimento della certificazione ISO 27001 sulla sicurezza delle informazioni e l'avvio della piattaforma Synesgy per il monitoraggio ESG della catena di fornitura – e il confronto con gli stakeholder restano elementi centrali per creare valore condiviso e affrontare con consapevolezza le sfide che il settore pone.
Sul piano della rendicontazione, il 2025 segna un ulteriore consolidamento del percorso avviato con l'adozione volontaria degli standard europei ESRS (European Sustainability Reporting Standards), giunto al suo secondo esercizio. Il processo di rendicontazione ha beneficiato di un affinamento metodologico, reso possibile anche dal progressivo consolidamento degli strumenti digitali di raccolta e gestione dei dati introdotti nell'anno precedente, che hanno consentito di migliorare la tracciabilità e la tempestività delle informazioni. L'analisi di doppia materialità è stata aggiornata e rafforzata, con l'introduzione esplicita e sistematica delle opportunità e una razionalizzazione degli impatti, dei rischi e delle opportunità individuati, a supporto di una rendicontazione sempre più coerente con il modello di business del Gruppo e con le esigenze informative degli stakeholder.
Sul piano ambientale, il 2025 ha registrato avanzamenti concreti nella capacità di misurare e contenere i nostri impatti. L'analisi LCA di Organizzazione è proseguita con l'estensione al comparto Facility Soft, ampliando il perimetro di monitoraggio dell'impronta ambientale del Gruppo. Gli interventi di efficientamento energetico realizzati nel corso dell'anno contribuiranno a ridurre i consumi di energia primaria, mentre l'installazione di un nuovo impianto fotovoltaico presso la sede centrale di Villanova segna un ulteriore passo avanti nell'autoproduzione di energia da fonti rinnovabili. È stato inoltre implementato un sistema di monitoraggio dei consumi idrici, anche nell'ambito del Pledge sull'Acqua promosso con Impronta Etica, che ha permesso di avviare la raccolta puntuale dei dati su un numero crescente di punti di prelievo.
Siamo consapevoli che molto resta da fare, ma il cammino intrapreso ci conferma che la direzione è quella giusta. A tutte le persone che ogni giorno rendono possibile questo percorso – soci, lavoratrici e lavoratori, clienti, fornitori e comunità – va il nostro sincero ringraziamento.
